朱纪军让雷神山蓝图完美落地

挑战一个又一个不可能完成的任务——朱纪军:让雷神山蓝图完美落地

5天时间,核对图纸1000多张次,整理排查错漏100余处……作为中建三局一公司安装公司机电设计研究院总师,朱纪军带领他的年轻团队挑战着建设雷神山医院一个又一个不可能完成的任务——他们既是设计师,要协同中南建筑设计院确定设计方案;也是技术负责人,需要解决项目中难点技术问题;还是施工员,在现场给工人交底,指导各个板块的具体施工。

但近几年,电商退换货业务基本被运费险合作的“通达系”快递覆盖。对这部分用户来说,完全没有必要舍弃更方便的服务,跑去楼下的柜子里寄件。

王卫或许自己也没想到,顺丰现在只能在一二线市场的高级城堡里生存。

在经营模式上,顺丰从一开始就把自己限制了“高端贵族”的牢笼里。不做加盟、不做代理商,只做直营的优质服务模式,的确在早期吸引了大批的高端客户群体。 但是,令顺丰没有想到的是,电商产业飞速发展,顺丰却一直难以真正的入局。

防疫特殊时期,一些地方“两会”由线下变为线上的形式创新,在当下其实并不显得突兀。一方面,疫情期间,从中央到地方,不少新闻发布会都是采取线上模式,技术基础和社会各方面的接受度此前都有过铺垫。另一方面,疫情影响之下,社会方方面面的“惯例”都在被重新审视和调整,地方“两会”能够因地制宜、因时而变,也未尝不是各地方政府应变能力和观念开放的表现。

焦急的顺丰,也难免有病急乱投医之嫌。一周前,顺丰上线企业团餐业务,在顺丰同城悄然上线“丰食”。

3次“扩容”挑战极限

不到十分钟施工设计团队集结完毕

最让朱纪军头疼的是巧妇难为无米之炊。“施工图出来之前,我们已经在采购了,很多设备要从江苏、广东运过来,非常时期,必须分期分步来做。”相比土建,机电部情况更为复杂,赶上春节假期和交通管制,采买难度大增,“工程原设计所有通风管道采用PE管,热熔连接,包括至少8个型号,而现场采购仅有3个常规型号。经与设计院沟通,我们全部采用这3种型号,所有图纸修改由设计团队完成,直接用于现场施工”。

当时,顺丰以9.52亿元将丰巢15.86%股权转至王卫名下的深圳明德控股的全资子公司玮荣。其目的在于不想再让丰巢继续拖累原本就不好看的顺丰财报。此后,明德控股后又受让通达系所持股权,持股丰巢超过50%。

在寄件业务上,顺丰拿下了以企业为主的高端寄件市场,而通达系又包揽了电商行业的寄件业务。 对丰巢来说,顺丰大部分快递员会上门取价,从“爸爸”顺丰身上赚钱或者抢夺市场,显然没有意义。

伴随着电商体系的成熟,是通达系在过去几年里的迅速成长和扩张。

财报显示,这一类型收入,顺丰这两年分别为丰巢贡献0.67亿、1.3亿收入,占比不超过丰巢寄件收入的15%。其他多来自通达系快递公司。

丰巢誓将“5毛钱收到底”的背后,实则是顺丰和其他快递公司的暗战。

其中,在“嘿客”业务上,顺丰烧了大量的钱,短短4个月内在全国铺满了2000多家门店,最终败走麦城,以改名“顺丰家”草草收场。根据可考数据,2013年-2015年,顺丰在相关业务的试水亏损达到了16亿元,以至于在上市前夕,不得不剥离相关业务。

他表示,不会有学生因为疫情影响而无法毕业,考试会安排在五月底至六月初,学校也会加快考试之后的工作,所有的学生将在六月中旬得到能否毕业的结果安排,学生只要参加考试、成绩合格就可以毕业。

在拿着设计院的图纸到现场实际比对时,朱纪军发现图纸中并没有考虑到走道的机电管线布置及标高,如果按图纸施工,那么走道净高将只剩下1.75米,对救治病患将造成妨碍。通过深化设计,走道净高被提高到2.05米,大大扩充了空间,同时解决了强弱电间门无法正常开启的问题,做到了“一举三得”。

“工程量大,又处于抢工状态,同时需要和多家单位协同作战,每一项工作都必须落实到人。”此时,朱纪军正忙着配合设计院出第三版图纸,迎接雷神山医院工程最后验收,由于现场施工修改的地方太多,竣工图和第一版图纸差异很大。“版本多到恐怖,可能每张图都不一样,比如室外给排水总图,前后变更了9版,其中有一天上午变一版,下午变一版,像这种情况很多。”朱纪军说。

但和顺丰相比,通达系试探高端局的步伐要显得从容些。其根本原因在于,在市场占有率上, 通达系占据了大半以上的市场份额,完全可以以“稳重求进”的姿态调整布局。

“按常规思路完成的设计,理想很丰满,但实现不了。”1月30日,设计团队收到第一版图纸,结合前期现场反复勘查的结果,朱纪军的压力前所未有:“图纸上涉及的很多材料,在以往设计中没有问题,但在雷神山很难做到。”他连夜召集团队组织讨论会,判断出哪些不改、哪些可改、哪些一定要改,由此确定现场优先施工内容,优先投入资源。

与快递产业息息相关的电商体系基本已经构建完成,很难有大规模的增量市场出现。根据商务部的数据显示,从2016年开始,农村市场网络零售额及增长速度迅速下滑。也就是说,所谓“下沉市场”的电商网络已经搭建完成。

疫情防控进入常态化,聚集性活动仍不可大意。一些未在春节前召开的市县“两会”到底何时开、如何开,确实是一个需要审慎评估的问题。在此背景下,山西多地推出线上“两会”,是平衡疫情防控需要,对会议形式因地制宜、因时应变的创新。与此同时,线上会议越来越多,也是对5G等新技术推广应用的测试和演练。

在众多“云监工”注视下,雷神山建设者“白加黑”“两班倒”24小时昼夜施工,几十个工种穿插作业,争分夺秒。朱纪军团队每人都在图纸和施工现场之间连轴转,每晚至少有两个人“随找随在”,确保能随时与现场施工人员对接答疑,边沟通、边设计、边施工、边调整。朱纪军和团队有个共识:早一天建成雷神山医院,早一天接收病人,就是对打赢疫情阻击战最大的贡献。

当然,作为一种新的尝试,地方线上“两会”的效果到底怎样,与传统的线下会议相比,又有哪些相对的优势和不足,这些目前都尚处于探索之中。换言之,各地的“两会”是否都需要在线上开,还是需要综合技术基础以及地方的疫情防控形势而定,也不宜一概而论。而线上与线下,也无关形式高下之分,评价地方“两会”的关键指标,还是会议质量与效果。

在武汉雷神山医院,他们是整个工程运转的“桥梁”。朱纪军要带领团队把雷神山一张张图纸以最快速度落地,把一砖一瓦变成承载生命与希望的安全岛。

现在的顺丰,已是处于四面楚歌的尴尬境地。

所以,寄件收入在未来增量并不乐观。

对家道中落的顺丰来说, 在不得不一步步剥离丰巢这个不赚钱的亲儿子的同时,又在寻找“第二曲线”。

2019年,国内快递市场CR6接近80%,今年第一季度,CR8达到85.9%,加之通达系每家市场份额均超过10%的占有率,快递行业的集中度已经非常高。

陕西省卫健委指出,全省现有疑似病例0例。全省新增密切接触者4人,累计18926人,均集中医学观察。新增解除密切接触者403人,累计解除密切接触者16961人。

同时,顺丰的负债率正在一路攀升。据其公布的财报来看,顺丰2019年负债合计为500.4亿元,相比2018年的347亿元,上涨30.7%。2019年其资产负债率为54.08%,相比2018年的48.35%上升5.73个百分点。

家道中落的顺丰,试图寻找的第二曲线,似乎连起点都没有看到。

而在另一边,老对手通达系却盘稳占据包裹数量大头电商件基础上,稳扎稳打,与其抗衡。同时,京东、拼多多系的众邮、JT也为这个战场添了些许变数。

同样是在试图新领域的增长点,但和顺丰相比,通达系显然并没有那么心急。

而一些地方试水线上“两会”,也在另一层面发挥着对相关应用技术的测试作用。当前,5G等新技术应用创新及相关的新基础设施建设,处于关键阶段。在此阶段,地方政府借助新技术开展线上“两会”,其实相当于以用户姿态,主动拥抱、应用新技术、新产品,其对新技术的应用发展有着相当的激励作用。

与时间竞速 投入“战时状态”

澳门大学教务长林朗为表示,澳门大学复课采取了双轨模式,回校上课的应届本科毕业生在学校做实验、与老师小组讨论、复习和总结学习内容;没有回校的学生则继续在线教学,保持课程的进度。

于现在的丰巢来说,合并了行业第二的速递易,稳居市场第一,成为行业垄断者,但为了变现止损,完成IPO,也只能在取件端顶着骂名向用户收取这“5毛钱”。

但和快递市场不一样的是,美团、饿了么也早已盯上了团餐业务。疫情期间,美团联合中关村管委会发起了“放心工作餐直供”活动,共有50多家头部餐饮企业300家门店参与进来;饿了么也在全国13个城市联合6000家餐饮企业发起“企业团餐安心送”服务。

丰巢的主要收入来自智能快递柜收寄件和广告,还有少量收入来自快递柜辅助及延伸业务、快递柜销售、电商等。

由于只做直营店模式,即便是刨去人工、管理等综合成本不说,在网点的普及上就根本无法和通达相抗衡。并且,在一二线城市往下的市场,价格因素也是影响用户选择品牌的重要因素。

施工现场的每一个环节都在与时间竞速。雷神山医院卫生间大样图来不及出,而现场又急需图纸,怎么办?朱纪军团队结合现场情况,自我研究传染病医院设计规范,绘制卫生间大样图及预留洞图,保证了现场材料计划及时提出,为管线预制及集装箱预留洞口创造条件,大大缩短了施工时间。让朱纪军欣慰的是,为避免室内空调冷凝水携带病毒,在设计中将空调冷凝水排水接至淋浴间地漏立管段上,使冷凝水排至室外污水处理站,有效阻断病毒交叉感染。

快递企业格局两派相争的背后,则意味国内快递包裹寄件增速趋于平缓,快递产业已经进入存量时代。

事实上,顺丰也一直在尝试“破圈”。

在外界看来,丰巢一直被视为顺丰的嫡系,但近些年丰巢和顺丰的关系颇为微妙。回顾近5年的财报,丰巢一直处于长期的亏损。早两年,老子顺丰财报还好看的时候,对这个还在赔钱的“儿子”也就默认接受了。

实际上,早在2017年8月开始,顺丰将“丰巢”剔出财报。

为应对疫情新形势,短短6天时间,雷神山医院从5万、7.5万到7.99万平方米扩容“三级跳”,床位从1300张增至1500张。朱纪军团队的现场应变能力经受着极限挑战。

和顺丰相似的是,通达系也在去年不断地窥探高端寄件市场。

与病魔交手,雷神山医院“急”字当头。施工现场分为四大区域,十几支队伍同时作业,作为整个项目打头阵的“先锋”,确保施工稳妥推进,是朱纪军设计团队的重中之重。

6月,中通率先推出“星联时效件”,保证时效、高辨识度、高品质服务、时效监控与全链路跟踪等特点,享有全网最高优先级;

地方“两会”,主要是回顾总结上一年工作、部署安排新一年工作,对地方社会经济发展的重要性不言而喻。虽然当下仍要考虑疫情防控的因素,但由于其重要性,也不宜无限推迟。综合权衡下,在此之际尝试采取线上模式召开“两会”,其实是把风险降到最低,同时又确保会议效果,加快社会经济恢复步伐的理想选择,也可以说是疫情所“催生”出的一种会议新形式。

回校复课的澳门大学大四学生董咏诗表示,疫情对学业影响不大,之前教授一直在网上教学和提供教材,现在复课之后,教授会帮忙追赶上课程,而且她本人打算继续读研究生,并不太担心找工作。

“武汉市内能参加雷神山医院建设的兄弟举个手。”1月25日农历大年初一,一条消息在中建三局一公司安装公司机电设计研究院微信群里弹出。新冠肺炎疫情迅速蔓延,火神山医院开工之后,雷神山医院也立即启动。“我在武汉,随时听从安排!”“加我一个!”……不到10分钟,涵盖暖通、给排水、电气等专业的7人施工设计团队集结完毕,紧急奔赴雷神山。

但随着电商产业的不断扩大、体系的不断成熟,三通一达总体呈现了后来居上的态势,在市场占有率上,远远地超过了顺丰。在过去的两年里,据国家邮政局的数据显示,顺丰的市占率仅为7.6%,但三通一达都维持在了10%以上,中通在去年的市场占有率更是达到19.1%。

2018年、2019年,该项收入分别为7.63亿、12.81亿,占总收入比分别为76%、79%。

7月,圆通上线“全球闪送”,以“一对一”的方式服务国际急件市场;

快递市场在几年的竞争之下,基本已经形成通达系和顺丰两强相争的格局。并且,快递市场也已经进入存量时代。丰巢的这5毛钱,也正是顺丰家道中落的无奈。

它的战略意义在于通过最后100米的控制,来抢夺部分“顺丰外”快递公司的个人寄件业务。

顺丰想法固然美好,但要以己之短搏人之长,却依然是一件比较困难的事。

在做病房样板间时,朱纪军团队发现工人在板房墙上开的风管洞口大小和位置有偏差,大面积施工会造成进度滞后。怎样才能在不影响美观的前提下,确保每间病房做得又快又好?他们利用纸板做成墙体开洞的模板工具,以板房钢柱角为定位,再到板房上画线开洞,“这样一来,开洞时间立刻节省90%,不同病房洞口位置对应相同,实现了整体美观”。

在顺丰的如意算盘里,或许也自知自己也无法撼动外卖市场美团、饿了么双雄争霸的格局。因此,顺丰只送“更高端”的企业团餐,打出了差异化的招牌—— 相对低频、高客单,和快递业务的打法如出一辙。

顺丰有过高光时刻。 2012年前后,顺丰曾是一度最接近阿里、腾讯的企业。据国家邮政局统计的数据显示,2010年,顺丰的市场占有率一度达到18.8%。

10月,韵达推出“韵达特快”,以“时效、品质、体验”为服务要求,进军高端市场。

由于和头部电商的紧密结合,以及较低的价格体系,通达系占稳了电商件的大头。目前,民营企业已经占据国内市场90%的市场份额,在行业中具有绝对的优势。

2009年7月,顺丰推出电商业务“顺丰E商圈”;2012年,“顺丰优选”上线;2014年5月,又在全国上线线下门店“嘿客”。

去年,顺丰推出微小件、特惠电商件。这旨在挖取通达系的市场份额。 但有一说一,以顺丰的服务质量去送低客单价的件,显然是不经济的。

事实上,多地开始线上“两会”模式,不仅是在会议形式上的创新,当此之时,这也是向社会发出提醒信号:疫情防控向好形势虽然继续巩固,但还不能完全掉以轻心,该有的防控依然不能少。以此而言,线上“两会”有其明显的现实示范价值。比如,浙江方面也表示,省内各设区市“两会”也将优化会议安排,探索视频会议、分会场等形式减少聚集,以适应疫情防控需要。

对顺丰抑或通达系来说,任何一方想要改变现在的格局,都不是一件容易的事。

作为丰巢主要输血者的顺丰和王卫,从财报上来看,已经没了早两年的光彩。 因此,看着已经拿下快递柜老大地位的丰巢,却迟迟不能变现,也不免让顺丰和王卫有点捉急。

原设计中洁净品药房设置两套送风系统、两套排风系统,且风管均布置在屋面。留给此区域的施工周期只有1天时间,按原设计实施根本不可能完成。仔细研究图纸后,朱纪军迅速拟定修改方案,保留一套新风系统,维持室内洁净区正压,排风自然渗透。经与中南设计院沟通,当天20时20分完成此区域施工图,立即下发至现场施工突击队队长,第二天9时,此区域完成施工,现场施工与图纸完全匹配。

针对新冠肺炎病毒的强传播性,雷神山医院的设计是北京小汤山模式的全方位革新升级。医院总建设用地面积约22万平方米,总建筑面积约8万平方米,由隔离病房区、医护生活区、配套用房等组成。如此规模的工程,仅图纸深化设计一项,按常规来说至少是五六个人3个月的工作量。而在雷神山工地,朱纪军只能采取高效的“战时状态”,打开脑洞,快速解决现场问题。